FAQ

1 – Galerie

  • Quels sont les programmes que vous utilisez pour dessiner ?
    J’utilise principalement le logiciel Adobe Illustrator, mais aussi Adobe Photoshop.
  • Quels outils utilisez-vous pour dessiner numériquement ?
    Je dessine sur une tablette graphique Wacom Intuos 4.
  • Quels outils utilisez-vous pour dessiner traditionnellement?
    J’utilise divers crayons avec des tailles de mine et des graisses différentes, des feutres Letraset Tria, des feutres à l’encre de chine avec différentes pointes.
  • Acceptez-vous le travail à la demande ?
    Si vous avez un projet avec un budget décent, vous pouvez envoyer votre demande sur origamigne@gmail.com et je serai ravi de l’étudier.
  • Je suis fan de votre travail ; puis-je copier l’un de vos dessins et le poster dans ma galerie ?
    Si vous me créditez, aucun souci pour poster l’un de mes dessins.
  • Comment avez-vous appris à dessiner ?
    Je dessine depuis tout petit. J’ai ensuite fait des études en arts appliqués. Mais je ne pense pas que les études soient le plus important : lorsque l’on est passionné, et avec beaucoup de travail, tout le monde peut obtenir de bons résultats. Il n’y a pas de secret pour progresser : seulement de la pratique, encore et encore. Personne ne naît talentueux, tout artiste travaille extrêmement dur !
  • Quelles sont vos influences artistiques ?
    Mes passions avant tout ! Cinéma, mangas, animés, séries US, arts martiaux, breakdance… et le monde qui m’entoure.

2 – Commandes

  • Pourquoi les prix varient-il ?
    Certaines illustrations me demandent beaucoup plus de temps que d’autres, cela justifie donc les variations de prix opérées.
  • Comment est envoyé l’illustration ?
    Elle est couverte par une pochette plastique et envoyée dans une enveloppe renforcée afin qu’elle soit bien protégée.
  • Quels sont les délais de livraison ?
    Votre colis est expédié par voie postale, après réception de votre paiement, sous 4 à 6 jours.
  • Quels sont les modes d’envoi proposés ?
    Vous pouvez choisir un envoi simple, suivi ou recommandé, le tarif d’expédition variant selon le mode d’envoi choisi.
  • Où livrez-vous ?
    Partout dans le monde !
  • Quels sont les moyens de paiement proposés ?
    PayPal, afin de vous garantir un paiement ultra sécurisé.  Si vous ne possédez pas de compte PayPal, pas de problème : vous pouvez également payer par carte bancaire via la plate-forme PayPal, afin que le paiement soit bien sécurisé.
  • Puis-je annuler une commande si j’ai changé d’avis ?
    Tant que vous n’avez pas reçu d’email vous informant de la validation la commande et de l’envoie du produit, vous pouvez demander une annulation en envoyant un mail à origamigne@gmail.com. Vous serez automatiquement remboursé.
  • Puis-je renvoyer un produit s’il ne me plaît pas ?
    Vous disposez de 14 jours à date de réception du produit pour vous rétracter. Il vous suffit d’envoyer un mail à origamigne@gmail.com. Vous devrez ensuite renvoyer le produit dans son plastique et son enveloppe d’origine, et dans son état d’origine : si le produit est abîmé, aucun remboursement ne sera effectué. Le remboursement sera fait à la réception du produit.
  • J’ai reçu un produit abîmé. Que faire ?
    Si malgré les précautions employées vous recevez un produit en mauvais état, signalez-le par mail à origamigne@gmail.com en envoyant une photo de votre produit. Si le produit est bel et bien abîmé, un envoi du même produit ou un remboursement sera effectué.

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